(资料图)
1、 知识管理步骤是知识管理实施的步骤。
2、分为10个步骤:(1)分析组织当前的基础架构;(2)分析组织的知识缺陷,并将知识管理策略及系统与组织绩效及目标相连接;(3)规划知识管理基础架构;(4)审计现有的知识资产与系统;(5)安排知识管理团队;(6)绘制知识管理系统蓝图;(7)发展知识管理系统;(8)展开行动,运用以结果为导向的方法;(9)改变管理、文化与奖励制度;(10)绩效评鉴、投资报酬评估以及改进知识管理。
3、。
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